ΣΑΜΑΡΑΣ Α.Ε. | samarasae.gr  
 Το καλάθι είναι άδειο
Στο Καλάθι   Ταμείο

Τρόποι Αποστολής

 

Η εταιρία μας ΣΑΜΑΡΑΣ Α.Ε. | samarasae.gr μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες σε όλη την Ελλάδα. Τα έξοδα αποστολής ποικίλουν ανάλογα με τον τύπο, το μέγεθος και το βάρος των αντικειμένων. Έχουμε διαμορφώσει την πολιτική μας σχετικά με την αποστολή εμπορευμάτων όσον το δυνατό πιο δίκαια.
 
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 1 - 3 εργάσιμες μέρες (ανάλογα με την ύπαρξη και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που δε μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
 
Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την παραγγελία σας.
 
Αποστολή – Παράδοση Παραγγελιών (Προϊόντων)

Η αποστολή των παραγγελιών σας γίνετε κατόπιν επικοινωνίας.

Να αναφέρουμε εδώ ότι τα ελάχιστα μεταφορικά έξοδα είναι 4 Ευρώ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στο εκάστοτε προϊόν.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα samarasae.gr δεν έχει τη δυνατότητα να παραδώσει προϊόντα από το φυσικό του κατάστημα καθώς και τις αποθήκες logistics που διατηρεί για παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν μέσο της online διαδικασίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.


Τα μεταφορικά για προϊόντα που παραγγέλλονται μέσο της online διαδικασίας του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και τηλεφωνικά μεταβάλλονται ανάλογα την περιοχή που θα αποσταλούν και ανάλογα τον όγκο του προϊόντος. Επίσης δεν μηδενίζονται για αποστολές σε όλη την Ελλάδα ακόμη και για την πόλη του Βόλου όπου και διατηρούμε φυσικό κατάστημα.

 
 
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
 
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγω για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
 
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιάσει η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
 
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).
 
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας e-mail στο info@samarasae.gr.  
 
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
 
 
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή κάποιου προϊόντος.

Φόρτωση...