ΣΑΜΑΡΑΣ Α.Ε. | samarasae.gr  
 Το καλάθι είναι άδειο
Στο Καλάθι   Ταμείο

Αξιολoγηση E-shop
  1. Επικοινωνία / Εξυπηρέτηση 5.0
  2. Διαδικασία παραγγελιας / Περιήγηση στο site 4.875
  3. Παράδοση / Παραλαβή 4.875
  4. Υποστήριξη μετά την πώληση / RMA 5.0
  5. Ανταπόκριση στις αξιολογήσεις -


Σχόλια

Χρησιμοποίησα το συγκεκριμένο κατάστημα 1η φορά. Με την καταχώρηση της παραγγελίας μου, επικοινώνησαν μαζί μου για το πότε θα παραλάβω το θερμαντικό σώμα. Μετά από 3 εργάσιμες ήταν στα χέρια μου. Το συστήνω ανεπιφύλακτα.

Έδωσα παραγγελία για πρώτη φορά σε αυτό το μαγαζί, είχε τη καλύτερη προσφορά στο Skroutz (ατμοσίδερο Philips). Ο Skroutz δεν έδινε διαθεσιμότητα, ωστόσο στο site του Σαμαρά έλεγε περιορισμένη ποσότητα. Έδωσα τη παραγγελία με επιφύλαξη ότι ενδέχεται το "περιορισμένη ποσότητα" να υποκρύπτει έλλειψη αποθέματος. Όταν την επόμενη μέρα το πρωί παραδόθηκε με ACS Courier στο χώρο μου, ομολογώ ότι δεν το περίμενα.

Τα ενημερωτικά e-mail είναι πολύ ωραία συντεταγμένα, ωστόσο θα περίμενα να είχε αποσταλεί e-mail όταν παραδόθηκε το πακέτο στην εταιρεία courier ώστε να ενημερωθώ και να το αναμένω, και να μην μου προκαλέσει έκπληξη... Ευχάριστη μεν, αλλά αν δεν είχα πληρώσει με πιστωτική και είχα ζητήσει αντικαταβολή, θα έπρεπε να είχα τα χρήματα πάνω μου.

Η συναλλαγή ήταν εύκολη, γρήγορη και αυτόματη. Δε χρειάστηκε επιπλέον επικοινωνία με το κατάστημα πέραν της ηλεκτρονικής παραγγελίας. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Το καταστημα ειναι αψογο.Ειναι η δευτερη φορα που παραγγελνω.Αυτη τη φορα παρηγγειλα ενα κλιματιστικο.Ολοι ητανε ευγενικοτατοι και εξηπηρετικοτατοι,η τιμη απιστευτη και το κλιματιστικο παραδοθηκε την ιδια μερα στην εταιρια μεταφορων.Και απο τις δυο αγορες μου ειμαι απολυτα ικανοποιημενος.

Είναι το καλύτερο κατάστημα για αγορές από το INTERNET. Άψογη εξυπηρέτηση. Απόλυτα ευχαριστημένος από τις παροχές των υπηρεσιών τους. Σωστοί επαγγελματίες,με σεβασμό και υπευθυνότητα προς τον πελάτη. Γρήγορη αποστολή των προϊόντων και εγγυημένη ποιότητα...

Ευγενέστατοι και εξυπηρετικότατοι υπάλληλοι. Το προιόν ήρθε άμεσα σε άριστη κατάσταση και σε πολύ καλή τιμή. Ήταν η πρώτη παραγγελία μου μαζί τους και σίγουρα όχι η τελευταία.

Προσπάθησα να παραγγείλω ένα προϊόν με τιμή 109 Ευρώ. Ολοκληρώνω την παραγγελία και επικοινωνώ με το κατάστημα για να με ενημερώσει τα εξής απίστευτα:

1) μπορεί να μου στείλει το προϊόν στο σπίτι μου στο Βόλο, στην ίδια πόλη δηλαδή με το κατάστημα, με έξτρα κόστος 15 Ευρώ.

2) μπορώ να το παραλάβω ο ίδιος από το κατάστημα... με έξτρα κόστος 11 Ευρώ !!!

άλλη επιλογή δεν είχα.

Στην απλή ερώτηση για το πότε ισχύει η τιμή των 109 Ευρώ, η απάντηση ήταν ότι με κανένα τρόπο δεν μπορώ να παραλάβω το αντικείμενο σε αυτή την τιμή. Τώρα για πιο λόγο εμφανίζουν αυτή την τιμή, ένας Θεός ξέρει. Από το δικό μου το τεφτέρι πάντως, η επιχείρηση αυτή διαγράφεται, και είναι και συντοπίτης :(

Υ.Σ. Μετά από έντονη κουβέντα και αφού τους είπα ότι ακυρώνω την παραγγελία και ότι η εμπειρία μου θα ανεβεί online, προθυμοποιήθηκαν να μου το προσφέρουν στην τιμή των 109 Ευρώ (μου είπαν ότι τους εκβιάζω κιόλας) Η απάντηση φυσικά ήταν αρνητική. Δεν είναι τα 11 Ευρώ που με χάλασαν. Είναι ο τρόπος που τα ζητάνε.
Συμβουλή: Άμα ψωνίσετε από εδώ, προσέξτε τα "μεταφορικά" τους

Κορυφαία εμπειρία αγοράς.
Γρήγοροι, αποτελεσματικοί, to the point και πολύ φιλικοί.
Κυριακή έκανα την παραγγελία, Δευτέρα πρωί με κάλεσαν να μου πουν ότι το προϊόν θα έρθει από προμηθευτή παρασκευή. Με ξαναπήραν Πέμπτη και είπαν ότι ήρθε πιο νωρίς. Παρασκευή το είχα.

Μεταφορικά μόνο 10 ευρώ για κούριερ ολόκληρης καφετιέρας.

αριστη συνεργασια αψογη εποικοινωνια κ παραδοση σε 2 μέρες ηταν το προιόν στο σπίτι μου.

Έχω αγοράσει δύο προιόντα από το εν λόγω κατάστημα.Μία σκούπα Siemens VS08G2511 και ένα σύστημα σιδερώματος Tefal GV9460.Η καλύτερη συναλλαγή που έκανα on line.Πολύ εξυπηρετικoί,με συνεχής ενημέρωση παραγγελίας,φιλικοί και άμεση παράδοση προιόντος.Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.

****Η αγορά που έκανα από το ηλεκτρονικό κατάστημα Σαμαράς δεν παρουσίασε κανένα απολύτως πρόβλημα τόσο η παραγγελία όσο και η εκτέλεση της ήτανε άριστη.

Το καλύτερο e-shop που έχω συναλλαχθεί. Ταχύτατη παράδοση προϊόντων, συνεχής ενημέρωση για το στάδιο που βρίσκεται η παραγγελία και προπάντων ευγένεια στην εξυπηρέτηση..

Φόρτωση...